Bisnis.com, JAKARTA - Executive Vice President Center of Digital BCA Wani Sabu menyampaikan BCA telah meraih 60 Penghargaan di Global Contact Center World Awards Asia Pacific Prestasi, antara lain 41 medali gold, 13 silver dan 6 bronze.
Ajang ini merupakan kompetisi tahunan yang mempertemukan praktisi contact center terbaik dari negara-negara di dunia.
Sebagai informasi, hingga Semester I/2022 Halo BCA melalui layanan contact center 24 jam 1500888 menerima lebih dari 110.000 kontak/hari dari nasabah mencakup kebutuhan informasi produk atau layanan dan masukan terkait dengan layanan BCA.