Bisnis.com, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyiapkan sebanyak 3.443.832 tiket kereta api jarak jauh (KA JJ) untuk angkutan libur Lebaran 2025 periode keberangkatan 21 Maret – 11 April 2025 atau selama 22 hari, guna memastikan kelancaran perjalanan masyarakat selama periode tersebut.
Untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi pelanggan, KAI telah menyiapkan berbagai peningkatan layanan selama masa angkutan Lebaran 2025. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah penempatan 170 petugas Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun di berbagai Daerah Operasi (Daop) dan Divisi Regional (Divre). Para petugas tersebut bertugas memberikan informasi dan membantu pelanggan dalam berbagai keperluan selama perjalanan.
